Xerox Mexicana firmó una Alianza con Indicium Solutions, para responder a la creciente demanda en el mercado, por soluciones de factura electrónica de calidad.
De acuerdo a las estadísticas publicadas por el SAT y publicadas en este Boletín electrónico, al 3 de Mayo de 2010, una cantidad igual a 31,539 contribuyentes, han adoptado el esquema para facturar electrónicamente.
Si consideramos que la factura electrónica será obligatoria para todas las operaciones comerciales mayores a 2 Mil pesos a partir del 1º. de Enero de 2011, estas cifras nos indican que en la segunda mitad de este año, habrá una sobre demanda de empresas que buscarán implementar un sistema como parte de sus operaciones.
La mejor manera de atender esta creciente demanda, es mediante el establecimiento de Alianzas, donde el Canal juega un papel preponderante para estar en condiciones de atender a los Clientes con calidad.
El Canal ha sido históricamente el factor de éxito para muchos fabricantes que han encontrado, en la vocación de servicio de estas empresas, el medio más eficaz para atender las exigencias del mercado.
La Alianza establecida entre Xerox Mexicana e Indicium Solutions tiene dos dimensiones en su estructura:
a) Atención directa a un número determinado de clientes estratégicos que por acuerdos Internacionales y/o por contratos de volumen establecidos, requieren la atención del fabricante.
b) Atención a la gran mayoría de empresas, por medio de un Canal especializado en la venta de soluciones con el respaldo del fabricante.
Con este anuncio, Xerox Mexicana se convierte en la primera empresa trasnacional, que de manera frontal, integra a su portafolio de soluciones, el ofrecimiento de una suite de productos y servicios que responde a la necesidad de facturar electrónicamente.
Este hecho marca un hito en la industria, por el hecho que Xerox Mexicana cuenta con una fuerza de ventas interna para atender a un grupo de clientes Corporativos, y ha estructurado un Canal de fuerte lealtad y alto compromiso con el servicio a sus clientes en 3 categorías:
• Elite
• Valor
• Volumen
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Estructura que le da a Xerox una fortaleza sin par en el mercado para atender con calidad, la demanda por soluciones de factura electrónica que cuenten con el respaldo de su Canal profesional, con una solución líder, que ya ha sido adoptada por un amplio número de empresas de gran nombre y prestigio.
Por si fuera poco, Xerox cuenta con productos y servicios que amplían el alcance de la factura electrónica, para ofrecer al mercado, servicios de impresión, digitalización de documentos y en sí, soluciones integrales de documentos electrónicos.
¿No es una gran contradicción ofrecer por una parte equipos de impresión y por otro, soluciones de documentos electrónicos que disminuyen el uso de papel?
En la experiencia que hemos vivido en Indicium trabajando proyectos conjuntos con Xerox Mexicana, no existe tal conflicto. Al contrario, ha habido complementariedad que nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales.
La guerra frontal es contra las impresoras de matriz de puntos, que son como los focos incandescentes comparados con los focos ahorradores. Las impresoras de matriz son altos consumidores de recursos: formas pre-impresas con copias auto-pasantes, mantenimiento, refacciones cada vez más escasas, tiempo de operadores para alimentar, separar, clasificar y archivar las formas pre-impresas, altas consumidoras de espacio y electricidad, etc.
La tecnología Xerox nos ha permitido sustituir impresoras de matriz y disminuir drásticamente el costo de emisión, impresión (donde sigue siendo necesario), entregas electrónicas, archivo y acceso a documentos digitales en lugar de lentos procesos manuales donde se involucra una gran cantidad de tiempo y recursos.
Xerox ha revolucionado el mundo de las impresiones en color mediante su tecnología Color Qube que combate el uso de tóners con tecnología de tinta sólida.
Los ahorros que ofrece Color Qube pueden alcanzar niveles del 80% debido a que clasifica las impresiones en color en 3 categorías que permiten tener tipos de documentos, con algunos componentes en color, como puede ser el logo de una empresa, al costo de impresiones en blanco y negro.
La Alianza Xerox-Indicium trae al mercado de factura electrónica la fortaleza de una empresa de gran prestigio que cuenta con un Canal profesional de Valor altamente comprometido con el servicio y calidad en la atención a sus clientes.
La solución que ofrece Xerox y sus Canales es: e-factura® sistema que ha logrado consolidar una posición de liderazgo en la emisión por medios propios y que ahora cuenta con alternativas para ofrecer soluciones competitivas tanto para empresas de nivel Corporativo, como a las PYMES.
Es así como una Alianza, donde el Canal es un factor clave, responde de una manera contundente, a la necesidad de facturar electrónicamente.
Hasta la próxima…
