Farmacias de Similares® logra implementar con éxito, en aproximadamente mil puntos de venta en el país, un sistema de factura electrónica utilizando la tecnología de Indicium Solutions

En un proyecto sin precedentes por su alcance y magnitud, en aproximadamente mil puntos de venta en el país, Farmacias de Similares logra implantar con éxito la facturación electrónica simplificando sus procesos y reduciendo costos operativos.


   
 

FARMACIAS DE SIMILARES®  emprendió hace algunos meses un ambicioso proyecto para implantar un sistema de Factura Electrónica tanto para su sistema de facturación corporativa como para sus aproximadamente mil puntos de venta con que opera en el país.

El objetivo a alcanzar fue la simplificación de sus procesos administrativos con la capitalización de importantes costos operativos. Para ello decidió utilizar una de las soluciones tecnológicas más avanzadas de la industria, el sistema e-factura® de la empresa Indicium Solutions.

 Después de un riguroso y detallado proceso de evaluación, FARMACIAS DE SIMILARES®  tomó la decisión de adoptar el sistema e-factura® de la empresa Indicium Solutions por ser la mejor alternativa en dar respuesta a sus exigentes requerimientos entre los que destacaron:

  • Uso de tecnología avanzada para el manejo de documentos electrónicos con reconocimiento y clientes corporativos tanto a nivel nacional como internacional.
  • Capacidad para responder a volúmenes altos de manejo de documentos.
  • Flexibilidad para operar en ambiente en-línea y procesos en “batch” tanto para la facturación centralizada como para la facturación en punto-de-venta a nivel nacional.
  • Uso de una metodología de implantación con casos de éxito probados.
  • Capacidad probada del proveedor para responder a la exigencia de implantar un sistema de misión crítica.
  •  Alto nivel de satisfacción con clientes actuales.
Ahora FARMACIAS DE SIMILARES® comunica con gran satisfacción el éxito alcanzado en la implantación y puesta en marcha de su sistema de Factura Electrónica, “Simifactur@” tanto en sus oficinas centrales para atender a sus mas de Dos mil  clientes-franquiciatarios,  como para el manejo de sus aproximadamente mil  sucursales propias ubicadas en el país.

Cabe mencionar que FARMACIAS DE SIMILARES®  es una empresa innovadora, líder en la distribución de productos farmacéuticos, dirigida a la población más desprotegida, consciente de los costos que representa el uso de medicamentos de patente para el tratamiento de diversas enfermedades. Sus productos de excelente calidad comprenden medicamentos genéricos de marca y genéricos intercambiables que ofrecen ventajas ‘’Hasta un 75% de descuento o mas’’ contra el precio del producto de marca. La compañía abastece su propia cadena de farmacias y a sus “franquiciatarios” por medio de una infraestructura propia tanto en México como en algunos países de Latinoamérica. Es de destacar que todos los productos son desarrollados por la industria farmacéutica nacional.

FARMACIAS DE SIMILARES®  ha logrado implantar un sistema de facturación que le permitirá capitalizar desde ahora importantes ahorros por la eliminación de formas pre-impresas, procesos manuales de facturación, preparación de informes al SAT, eliminación del archivo muerto basado en papel y “tiras de auditorias” de sus maquinas de comprobación fiscal, procesos de administración y control interno basados en procesos y documentos manuales así como en la reducción de  tiempo y recursos humanos involucrados en la administración del ciclo de ingresos de la empresa.
 
“Este proyecto demandó la integración de un grupo multidisciplinario encabezado por un líder de proyecto, quienes se encargaron de analizar y dar las recomendaciones para alinear todos los procesos internos involucrados.

Tuvimos reuniones semanales durante la implementación del proyecto que nos permitió ir identificando los problemas a resolver, evaluar el avance en las diferentes etapas del proyecto y mantener una buena comunicación entre las diferentes áreas de la empresa. 

Involucramos no solamente a los responsables de facturación, contabilidad, auditoria y sistemas sino también a nuestra área legal, de comunicaciones, de operaciones, ventas, distribución, Franquicias, Internacional, gestión de procesos y definitivamente a los ejecutivos del más alto nivel en la organización.

En todo momento contamos con el apoyo de la Vicepresidencia  para resolver los temas que requerían la toma de decisiones a ese nivel.

En el Grupo  FARMACIAS DE SIMILARES®  estamos muy contentos de haber alcanzado el éxito”, comentaron el CP Isaac Trejo Contreras y la C.P. Mercedes Zubillaga Vergara Director de Contraloría y  Gerente de Cuentas por Cobrar de FARMACIAS DE SIMILARES®  respectivamente.

“La capacitación y difusión tanto en forma interna como a nuestros clientes fue uno de los pilares del éxito”.  Logramos conseguir el apoyo para instrumentar un amplio plan de capacitación en todas las áreas involucradas.  Los integrantes de nuestra mesa de servicio cuentan con conocimientos y herramientas para dar orientación y ayuda a los usuarios tanto locales como remotos. Se creó un video con la imagen institucional de FARMACIAS DE SIMILARES®  para capacitar a todo el personal de sucursales sin necesidad de recurrir a sesiones con presencia física.

Hubo el apoyo para hacer carteles, folletos,  banderines, impresión de plumas, etc. para difundir el programa y los beneficios de la factura electrónica. Se hizo mucho énfasis en la importancia de trabajar en equipo ante un cambio tan importante.

Al finalizar el proyecto hubo también oportunidad de reconocimiento.  Fue un gran honor que el Ing. Oscar de la Sierra Arámburo, Vicepresidente de FARMACIAS DE SIMILARES®  en persona, felicitara a todo el grupo que participamos en este importante proyecto.  Tanto al inicio, durante y al finalizar el Proyecto, el Ing. De la Sierra Arámburo nos respaldó, impulsó y reconoció nuestro trabajo”, mencionó la Lic. Irán Ruiz Urbiola, Administradora del Proyecto.

“Seguimos la técnica de “big bang” e implantamos en un solo día el sistema en todas las farmacias propias de la empresa a nivel nacional.  Los aspectos de redes, sistemas, seguridad, mesa de ayuda, nos tuvieron en el “filo de la silla” pero una vez resueltas las incidencias normales de un proyecto de esta magnitud, logramos una estabilidad impresionante.

Es muy gratificante coronar con el éxito un proyecto con un alto nivel de complejidad.   Nuestro equipo de TI invirtió largas horas con los ingenieros de Indicium Solutions en un período de 6 meses que dedicamos a probar y afinar el sistema antes de ponerlo en producción. Formamos un equipo muy compacto y funcional.  El éxito habla por sí solo” comentó el Ing. Rogelio Montes Muñetón  Director de TI de FARMACIAS DE SIMILARES® 

 “Es un orgullo haber contado con la confianza de FARMACIAS DE SIMILARES® para implementar este ambicioso proyecto.  Su personal es muy competente y muy joven, el proyecto se llevó a cabo en un ambiente de cordialidad y alto sentido de responsabilidad por alcanzar las metas trazadas.

Es altamente satisfactorio ver materializado el éxito en este proyecto que establece un nuevo récord por su alcance y arquitectura.  No conocemos ningún proyecto con estas características en todo Latinoamérica. Ahora las empresas que tienen operaciones en punto-de-venta cuentan con un punto de referencia que les permita tener la confianza de implantar el nuevo esquema de facturación electrónica que tantas ventajas y ahorros ofrece”,  comentó el Lic. Luis Felipe Sánchez Velasco, Director General de Indicium Solutions.

Es así como FARMACIAS SIMILARES® opera día con día con un sistema de  Factura Electrónica de clase mundial, altamente confiable y seguro para sus procesos de facturación en oficinas centrales y en sus aproximadamente mil sucursales distribuidas en todo el país.

FARMACIAS SIMILARES® reconoce los amplios beneficios del programa de Comprobantes Fiscales Digitales lanzado por el SAT y contribuye de esta forma  al cuidado y preservación del medio ambiente mediante la reducción drástica del uso de papel en sus operaciones.


Mercadotecnia y Relaciones Públicas
Indicium Solutions, S.A. de C.V.