El tiempo pasa volando y con este número cumplimos DOS años de estar llegando a sus escritorios con comentarios y noticias sobre la evolución, beneficios y retos de la Factura Electrónica.
Desde aquí un agradecimiento a todos ustedes que nos han permitido llegar a esta meta, y a nuestro equipo de colaboradores dirigidos por Judith Pérez Fajardo, que número tras número han mantenido un alto estándar en la edición y contenido de este Boletín Electrónico.
En estos dos años hemos podido ver ante nuestros ojos la materialización del fenómeno de proliferación de proveedores de soluciones, que al igual que en España y Chile, han aparecido por todos lados. Somos aproximadamente 55 empresas ofreciendo solución de Factura Electrónica en el mercado Mexicano.
Este fenómeno confirma la existencia de un mercado con una gran oportunidad, especialmente para aquellas empresas que busquen ofrecer productos y servicios de alta calidad.
La iniciativa del programa de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) aprobada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), cumple TRES años de operación y en el transcurso de este tiempo hemos visto proyectos muy exitosos pero también casos de fracaso.
Una lección aprendida por las empresas, que ya cuentan con esta moderna y ventajosa forma de facturar, es que un sistema de Facturación Electrónica no termina con la simple conversión de un archivo en texto al formato XML aprobado por el SAT, al cual se le agrega una cadena original y un sello digital con los estándares criptográficos publicados también por esta institución.
Un sistema integral de Facturación Electrónica es primeramente aquel que asegura la integridad de las transacciones, y en caso de error, tiene la arquitectura para la recuperación de la falta en forma automática sin afectar la integridad de la base de datos.
Un sistema de Factura Electrónica funcional es aquel que se puede integrar a los procesos de la empresa en forma no-intrusiva; además de permitir la mejora del flujo de emisión de las facturas al agregar en forma automática los datos requeridos en las “addendas” solicitadas por las distintas cadenas comerciales.
Cuando una empresa tiene que agregar procesos, personal y/o recursos para completar este tipo de trabajos y/ conciliaciones, no solamente está dejando de capitalizar ahorros importantes sino que está agregando costos a su operación, posibilidades de error, independiente al hecho de poder enfrentar, por un lado problemas de cobranza con sus principales clientes, o bien riesgos de tipo fiscal que puedan generar compulsas no deseadas hacia los auditores del SAT.
Si bien el proceso de emisión, aunque con algunos problemas ya muestra signos de madurez, el proceso de RECEPCIÓN de Facturas Electrónicas por las distintas cadenas comerciales, sigue presentando retos importantes.
El software “gratis” a cambio de ser recomendados con los proveedores integrantes de la cadena de suministro de algunas cadenas comerciales, ha sido una estrategia que no ha dado los resultados esperados a todos los involucrados.
Por una parte, las cadenas que siguieron este modelo, aunque promisorio en su concepción, ni cuentan con un sistema robusto para el proceso, archivo y control de las Facturas Electrónicas que reciben, ni han generado el efecto multiplicador esperado hacia su cadena de suministro.
Los proveedores de las cadenas comerciales, presionados por entregar sus productos acompañados de Factura Electrónica, en cierta medida han hecho implementaciones deficientes que en vez de generar ahorros han agregado costos no deseables y caos en los procesos de conciliación y pago con sus principales clientes.
Por el lado de los proveedores de sistemas de Factura Electrónica que “regalaron” su software a cambio de ser recomendados, han tenido que hacer fuertes inversiones de tiempo y recursos que no han fructificado en las ventas masivas esperadas.
Sin embargo, no todo es gris, aquellas empresas que identificaron el proyecto de Factura Electrónica como una auténtica forma de mejorar sus procesos y se dieron a la tarea de seguir una metodología tanto para la elección de su proveedor del sistema, como en el proceso mismo de implementación, estas compañías han visto recompensados ampliamente sus esfuerzos y sus inversiones.
En Indicium Solutions hemos sido testigos y protagonistas de la evolución de este mercado y aunque no libres de problemas, los proyectos que hemos implementado para nuestros clientes son 100% exitosos.
Estamos seguros que el mercado continuará su curva progresiva de crecimiento y que el SAT continuará impulsando el uso de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) y la adopción del esquema de emisión de Comprobantes Fiscales Digitales.
En Indicium Solutions continuaremos nuestra búsqueda de proyectos para trabajar con clientes que valoren la ventaja de contar un sistema integral para el manejo de sus Facturas Electrónicas, y no una simple herramienta de conversión a formato XML que por su naturaleza cuestan menos. Utilizar un sistema robusto se traduce en tranquilidad, seguridad y paz mental de tener un proyecto exitoso.
En Indicium Solutions mantenemos nuestro trabajo para identificar empresas que aprecien y puedan capitalizar el uso de tecnología de clase empresarial para el manejo no solamente de Facturas Electrónicas sino de TODOS los documentos que aporten un beneficio para la reducción de costos y mejoras en los procesos con su conversión a formato electrónico.
Gracias por darnos la oportunidad de cumplir DOS años en sus escritorios y gracias por darnos la confianza de manejar sus proyectos de Factura y Documentos Electrónicos.
Hasta la próxima,
Luis Felipe Sánchez Velasco
luisf.sanchez@indiciumsolutions.com.mx
Director General
Indicium Solutions
