El movimiento más rápido, en el tema de Factura Electrónica, lo realizan los grandes receptores de facturas, como retail, que hoy promueve y adopta el sistema de manera fundamental”, dijo el Ing. Alejandro Floreán, Gerente del Programa de Investigación de TI y  Mercados Verticales de IDC México.

Floreán platicó con este Boletín Electrónico: “Como el tema de Factura Electrónica no es obligatorio por Ley, no se obliga a las empresas a que tengan un sistema de Factura Electrónica entonces el mercado no va a un ritmo mejor.”

 “El retail ---añadió--, es el segmento que de manera invisible lo hará obligatorio, ya que actualmente como reciben una gran cantidad de facturas es muy complicado seguir con el modelo tradicional en papel. Por lo que, implementan sistema de manejo de documentos y lo hace mandatario a sus proveedores para que entreguen de manera electrónica.

“Cadenas comerciales como Wal*Mart o Liverpool que han implementado sistemas de Facturación Electrónica hace más de un año, tienen grandes beneficios o ahorros como en, por ejemplo, aclaraciones en errores de facturas, pues muchas veces no se piensa que ya no habrá papel pero si agiliza la adecuada entrega de mercancía.

Los sectores donde mayor impacto han tenido los sistemas de Facturación Electrónica son el comercio donde se incluye retail, distribución y mayoreo, y manufactura sobre todo en lo referente a bebidas y alimentos, como La Costeña.

“La Facturación Electrónica no es reducir costos en la generación de la factura, el ahorro no es tan evidente, sino los beneficios vienen de todo el ciclo comercial, de todo el proceso de negocio, es aquí donde habrá el impacto en el retorno de inversión”, consideró Floreán.

“En IDC no hacemos investigación específica sobre Factura Electrónica pero sí hacemos estudios junto con la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico (AMECE) para medir el retorno de inversión e impacto en los clientes que no han adoptado este sistema moderno de operar documentos, como el caso de Liverpool”, informó el analista.

La documentación de cuatro casos serán dados a conocer por AMECE e IDC a finales de este octubre. En esta documentación se describirá en detalle el análisis de los beneficios que trae al negocio los sistemas de facturación electrónica.

El tema de tener Facturación Electrónica no sólo tiene que ver con tener el sistema, sino es asunto de procesos de entrada, de contabilidad electrónica, y de tener una Firma Electrónica Avanzada (FEA), entre otros requisitos. El punto es que no es tan complicado tener un sistema de Factura Electrónica como se piensa. Incluso, AMECE ha certificado a proveedores del sistema, y hay desde las complejas y robustas hasta las diseñada para la pequeña y mediana empresa, o hasta las que se pueden utilizar en línea. No sólo se trata de la compra del software sino de la adopción de servicios complementarios.

El ecosistema de la Factura Electrónica se va completando pues ahora todos los elementos están ya dados para su implementación exitosa en el mercado mexicano. Sin embargo, México no es un país que se caracterice por tener una relación amigable con el fisco, pero esto está cambiando, no por las mismas leyes sino por las compañías-motivadoras receptoras de facturas. Ahora únicamente faltarían los programas que promuevan sus beneficios.

Beneficios de la Factura Electrónica
El entrevistado –cuya área de conocimiento incluye: soluciones de software, servicios profesionales de TI, outsourcing, implementación de sistemas de información, investigación de mercado para la demanda y oferta de la industria de TI y planeación estratégica usando la metodología de Balanced Scorecard--, señaló los beneficios de la Factura Electrónica:
-Hay ahorros en tiempo y dinero en aclaraciones de factura.
-Reducción de personal dedicado al sistema de facturación porque el proceso se vuelve automatizado, por ejemplo, en Liverpool de 12 personas se redujo a 6.
-No se genera despidos de personal en la aparte contable porque se reubican en áreas donde sí tienen necesidades.
-La administración se vuelve mucho más fácil pues no se maneja papel sino archivos, lo que hace su administración digital más sencillo y menos costoso.
-Reducción drástica de costos físicos y laborales en la emisión de la factura.

Finalmente, Floreán apuntó que los detonadores de la Factura Electrónica son los grandes receptores y grandes emisores, cuyo movimiento originará la necesidad u obligación del uso de la Factura Electrónica. Ya no hay pretexto tecnológico ni de costos, porque los sistemas son tan accesibles sólo falta difusión y sensibilización al tema.

La Pequeña y Mediana Empresa (PyME) ha empezado con la Facturación Electrónica pero de manera relativa, es difícil pensar que en 6 meses tenga mayor aceptación en este sector, todo depende de las políticas de los grandes receptores de facturas, estimó Floreán, quien cuenta con un entendimiento profundo del impacto tecnológico en el desempeño de las organizaciones.

Cabe mencionar que IDC la principal firma mundial de inteligencia de mercado, servicios de consultoría, y conferencias para los mercados de Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones y Tecnología de Consumo. A través de los conocimientos que genera, IDC ha ayudado desde hace más de 42 años a los profesionales de TI, ejecutivos de negocios y la comunidad de inversión a tomar decisiones fundamentadas sobre la compra de tecnología y la estrategia de negocios.

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