Médica Sur, el complejo hospitalario más avanzado en atención y cuidado de la salud en nuestro país, e Indicium Solutions, empresa vanguardista en integrar sistemas orientados al diseño, desarrollo, venta y soporte de soluciones dirigidas a reducir en forma palpable los costos operativos de compañías en México y Latinoamérica, dieron a conocer el éxito de la implementación y entrada en operación de la solución e-factura que moderniza el proceso de facturación del Grupo Médica Sur bajo el nuevo esquema de Facturación Electrónica.

En el sector salud, Médica Sur es la primera empresa que ingresa a la modernidad en Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) y se coloca a la vanguardia en el uso de tecnología de punta para reducir costos y aumentar eficiencias operativas en uno de los procesos más importantes como es el de facturación, todo esto en beneficio de sus pacientes, clientes y afiliados. A partir del 1 junio pasado, e-factura se implementó en Médica Sur y todas las empresas del grupo que lo conforman.

Con la visión de ser la mejor institución médica de México en los ámbitos asistencial, docente y de investigación, y con el lema de excelencia médica y calidez humana, Médica Sur continúa con su innovación tecnológica al decidir aprovechar los beneficios de Factura Electrónica, aseguró la Ing. Teofila Cadena, Directora General de Operaciones de Médica Sur.

Por su parte, el C.P. Martín Salazar Velazco, Director de Contraloría y líder del proyecto, consideró que el Sistema de Facturación Electrónica denominado e-factura de Indicium Solutions, representó un gran reto por ser un proceso de emisión crítica, que opera las 24 horas del día los 365 días del año, el cual complementó en forma natural y transparente el sistema de Administración Hospitalaria.

La tecnología EDMS (Enterprise Document Managment System) llegó con éxito a Médica Sur al ser este un sistema integral de control documental y no limitarse solamente a la emisión de la Factura Electrónica.

El sistema de facturación en papel que ha sido sustituido por el de facturación electrónica manejaba un original y cuatro copias mismas que ya no se requieren. Las consultas y/o reimpresiones se hacen por medios electrónicos.

“Así, con una solución completa de Sistema Empresarial para Manejo Electrónico de Documentos (EDMS), podemos mejorar la velocidad y eficiencia en el proceso de emisión, distribución, archivo y consulta de las facturas, además de capitalizar importantes ahorros anuales en mano de obra, materiales, mensajería y costo de almacenamiento”, dijo el C.P. Salazar.

Los beneficios del Sistema de Facturación Electrónica e-factura para los pacientes de Médica Sur son:

• Agilidad en la entrega de su factura.
• Facilidad de re-imprimir su factura en caso de pérdida.
• Posibilidad de envío a su cuenta de correo electrónico
• Mejor calidad en el servicio administrativo brindado.
• Confiabilidad en la validez fiscal de su  factura para efectos de deducir impuestos.

Los beneficios de e-factura para Médica Sur y empresas afiliadas son:

• Reduce tiempos en procesos administrativos.
• Ahorro en el uso de papelería y consumibles.
• Elimina el uso de formas preimpresas, de impresoras obsoletas y con alto costo de mantenimiento.
• Mejor aprovechamiento de espacios físicos tanto en las áreas de cobro como en las administrativas.
• Elimina los archivos en papel de facturas y libera espacios destinados para su almacenamiento.
• Agiliza cualquier consulta y revisión de facturas.
• Mejora el proceso de Auditoria Fiscal.
• Ahorro en costos administrativos y de oficina.
• Aprovechamiento de la infraestructura informática.
• Contribuye a mejorar la liquidez al acortar el proceso de cuentas por cobrar.
• Mayor productividad empresarial.

La facturación electrónica en México es la representación de un tipo de Comprobante Fiscal Digital (CFD), que utiliza los estándares definidos por el SAT en cuanto a forma y contenido. Es igualmente válida que la impresa en formas de imprenta, ambas sirven para comprobar la realización de una transacción comercia o la prestación de un servicio. “A tres meses de haber lanzado e-factura nos ha ido muy bien, apuntó la C.P. Rosa Martínez, Directora de Administración y Control de Médica Sur.

Por su parte, el Lic. Luis Felipe Sánchez Velasco, Director General de Indicium Solutions, comentó: “Es un orgullo haber trabajado con el Grupo Hospitalario Médica Sur en este importante proyecto. La complejidad del proceso de facturación en Médica Sur fue todo un reto por la diversidad de opciones y requerimientos de las áreas que facturan, así como las sucursales de Lindavista y Santa Teresa.

“Además ---añadió el Lic. Sánchez, la calidad profesional del equipo de trabajo en Médica Sur y el compromiso de los niveles directivos para el éxito del proyecto fueron elementos clave para la conducción sin mayores dificultades de e-factura.”

El Lic. Sánchez Velasco destacó además las características principales que incidieron en el criterio de selección de e-factura en Médica Sur:

-Indicium Solutions es una empresa que ofrece una solución para Factura Electrónica basada en tecnología EDMS (Enterprise Document Management Systems), que es lo más avanzado, seguro y estable para automatizar un proceso de misión crítica como es la facturación.

-La solución tiene una Bóveda de Documentos con tecnología patentada para el manejo en gran volumen de documentos con acceso a nivel página. Los documentos en esta bóveda se guardan en forma encriptada.

-Médica Sur instaló el sistema ASG-Cypress por ofrecer el formateo de documentos, el manejo del archivo inteligente en bóveda segura, así como la visualización vía Web. Además, la solución incluye la facilidad de recibir y validar fiscalmente las facturas enviadas por los proveedores.

-La solución ha sido revisada por la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico (AMECE) bajo criterios estrictos de cumplimiento legal y fiscal de acuerdo a las normas del SAT.

“Incorporamos el software Cypress de ASG, empresa reconocida mundialmente por sus soluciones empresariales de software de alta calidad,  por varias razones: es la única solución integral que permite eliminar el uso de formas pre-impresas y cumplir todo el ciclo de manejo de documentos de una manera segura. Los formatos, código de barras, folios, marcas y cualquier otro requerimiento legal son creados y manejados sin requerir ningún software, hardware o formas especiales”, apuntó el C.P. Martín Salazar.

Además, el equipo de Indicium Solutions es comprometido, responsable y de gran calidad, características claves en la implementación sin problemas, concluyó el C.P. Salazar.

Por su parte, Sánchez Velasco añadió: “e-factura integra además un sistema de almacenamiento que puede automatizar el manejo de cualquier tipo de documentos en una empresa como pueden ser órdenes de compra, órdenes de embarque, recibos, pago a proveedores, recibos de nómina, contratos, reportes, estudios de laboratorio, reportes médicos, etc. Todos los documentos relevantes de una empresa en un sólo recipiente electrónico con altas características de seguridad y rapidez en los tiempos de respuesta. Esto permite cumplir con cualquier tipo de requerimientos existentes en las regulaciones nacionales e internacionales como son la Factura Electrónica, la ley Sarbanex-Oxley, el protocolo HL7, ISO, HIPPA y otros.”

“ASG-Cypress se integra a cualquier sistema empresarial (ERP) sin necesidad de reprogramación y contribuye a mejorar los procesos de negocio en las empresas mediante el uso de la tecnología del manejo de contenido de documentos, todo en un solo producto y una sola arquitectura que cuenta, además, con una Bóveda Electrónica única y optimizada para el manejo de documentos en volumen. Esta tecnología es patentada y es la característica que ubica a ASG Cypress en una categoría superior y aparte de sus más cercanos competidores”, aseguró.

Cabe mencionar que Cypress es un EDMS para el manejo de documentos basado en su contenido, certificado por SAP, Peoplesoft, JD Edwards One World y compatible con todos los sistemas empresariales incluidos sistemas desarrollados “en casa” conocidos como “Legacy Systems”.

En línea con su liderazgo hospitalario para producir atención médica de calidad, Médica Sur es la primera empresa en el ramo de salud en el país para automatizar la generación, distribución, archivo y consulta de facturas electrónicas utilizando la solución empresarial de gestión de documentos ASG-Cypress.

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