En México las empresas que han empezado a utilizar sistemas de Factura Electrónica han incrementado su productividad entre 25 y 30% pues se han vuelto más ágiles en sus procesos, por ejemplo, en la atención a proveedores en recibir o entregar pagos, dijo a este Boletín Electrónico, el Lic. Juan Gutiérrez, Gerente del Programa Ejecutivo de Gartner México, la autoridad mundial en investigación y análisis en Tecnologías de Información (TI).

Otro ejemplo podría ser la Tesorería de la Federación que utiliza firmas electrónicas para mandar sus Facturas Electrónicas entre oficinas del propio gobierno. “Entonces ellos prácticamente no necesitan papel entre sí, pues si requieren parte de su presupuesto lo solicitan por mail y se envía el dinero con su factura correspondiente mediante proceso electrónico.

“Caso interesante es el de las Líneas Aéreas de bajo costo que operan en la ciudad de Toluca porque su ticket es el comprobante fiscal. Esto no es un ejemplo 100% pero si es un paso para hacer llegar estas tecnologías al usuario”, consideró el Lic. Gutiérrez.

Añadió: “También la vida sería más sencilla para todos como empleados al trabajar con facturas electrónicas, ya que permite operar o hacer transacciones internas ágiles que sin duda proporcionan mayor eficiencia en las operaciones.”

De esta manera, el Lic. Gutiérrez ve en el uso de la Factura Electrónica una serie de beneficios como:

-Facilita transacciones vía documentos electrónicos.
-Elimina conflictos en cuestiones legales.
-Da más opciones a las compañías para e-business.
-Eliminación de papel.
-Mayor ventaja competitiva interna y con proveedores ya que al operar con factura electrónica se generan redes de colaboración mucho más productivas.
-Diferentes y mejores ventajas comerciales.

Por otra parte, como la Firma Electrónica Avanzada es un elemento fundamental para la emisión de la Factura Electrónica, es necesario que se generalice el uso de la primera. "En México estamos viendo el inicio de la adopción de la Firma Electrónica como un instrumento legalmente válido."

El comentario anterior –agregó--, nos lleva al dilema de nuestra cultura mexicana que considera que un comprobante fiscal es un papel. Y los comprobantes digitales no son papel sino es un documento virtual. Concepto que las empresas no entienden todavía.

Falta difusión sobre beneficios de Factura Electrónica.
El ejecutivo de la firma apuntó. “Se necesita más difusión de los beneficios de los CFD, y más incentivos de Hacienda u organismos para ayudar a empresas de México a utilizar este tipo de soluciones informáticas y fiscales.

“En Gartner estimamos que para el año 2010, 75% de las organizaciones deberán emplear Firmas Electrónicas, es decir, el mercado será mucho más maduro pues se utilizará tecnologías de bajo costo para las soluciones de criptografía y otras asociadas a este tipo de elementos, por lo que dará también mayor confiabilidad al uso de la Firma Electrónica.

“La utilización de la Factura Electrónica también es básico para las compañías que hacen Business to Business (B2B) pues facilita sus operaciones, como el caso de cementaras, manufactura y retail.

En los próximos 2 años, el uso de la Factura Electrónica será ampliamente aceptada por todos en el mercado mexicano, sobre todo en Gobierno, Manufactura y empresas grandes.

Al referirse a las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME) dijo que a veces está fuera de su alcance la tecnología pero poco a poco será más accesible, incluso consideró que a mediados del año próximo habrán programas agresivos como incentivos en el uso de la factura y firma electrónica en México, porque de lo contrario no podrán interactuar con las compañías grandes.

Por otra parte, el mercado de Factura Electrónica es aceptado en forma internacional por dos razones: por su seguridad y por la facilidad de realizar transacciones vía documentos electrónicos.

De manera general, el entrevistado comentó que la utilización de la Factura Electrónica en España es muy aceptada, mientras que Brasil lleva el liderazgo en América Latina por las concesiones otorgadas por el gobierno. Seguido de México muy de cerca, y después Chile y Argentina, éste va poco a poco debido a sus problemas financieros.

Gartner Inc. es la autoridad mundial en investigación y análisis en tecnologías de información (TI). Provee servicios a más de 45,000 clientes que representan a 10,000 organizaciones alrededor del mundo, incluyendo a directivos del área de sistemas (CIO), a altos ejecutivos en corporaciones y gobiernos, así como a fabricantes de tecnología y a  la comunidad de inversionistas.

La compañía está enfocada en proveer un análisis profundo y objetivo de TI, así como a brindar asesoría que permita a sus clientes tomar decisiones más informadas sobre sus negocios. Fundada en 1979, Gartner tiene sus oficinas centrales en Stamford, Connecticut y está integrada por 3,900 asociados, incluyendo más de 1000 analistas de investigación y consultores, localizados en más de 75 ubicaciones alrededor del mundo.

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